關于產品服務碼的公告
尊敬的用戶:
景安數(shù)據(jù)中心自6月10日起推出產品服務碼功能,該功能的推出主要目的是方便用戶快速申報故障,為用戶節(jié)省時間。
凡是購買景安任意產品的用戶,都會獲得與該產品對應的產品服務碼。每個產品服務碼都擁有相對應的服務碼口令,用戶可以在“會員中心”產品列表中通過“查看產品服務碼”獲得產品服務碼和服務碼口令。用戶可以通過產品服務碼和服務碼口令登陸進入故障申報系統(tǒng),或撥打400客服電話提供產品服務碼和服務碼口令通過客服人員申報故障。
產品服務碼使用圖解:
一、獲取產品服務碼和服務碼口令圖解:
1.打開0595cq.com,點擊“登錄”按鈕,

2.登錄“會員中心”,在會員中心“我的產品”下拉列表中選擇自己的產品。

3.進入產品單獨頁面,在產品列表中點擊“查看產品碼”

4.
二、使用產品服務碼和服務碼口令圖解:
1.獲得產品服務碼和服務碼口令以后,用戶可以在0595cq.com上找到產品服務碼入口。
入口一:

入口二:在0595cq.com頁面左下角,景安服務入口。

入口三:在0595cq.com頁面右上角,點擊“幫助中心”,進入幫助中心頁面。

2.隨便點擊一個入口,進入產品碼服務系統(tǒng)頁面。

3.在產品碼服務系統(tǒng)頁面,輸入您個人的產品服務碼和服務碼口令,進行登錄,跳入故障申報頁面。




