由于域名注冊商原因導致虛擬主機三級域名故障通知
作者：景安網(wǎng)絡虛擬主機產品團隊新聞動態(tài)
發(fā)布時間：2016-11-12瀏覽次數(shù)：2231
尊敬的虛擬主機用戶：
您好
由于域名注冊商單方面原因，使得已經(jīng)實名認證的top域名突然被暫停解析，導致使用top域名分發(fā)的三級域名解析失效，致使部分解析到三級域名的用戶域名無法訪問。
我司已經(jīng)要求注冊商立即恢復根域名狀態(tài)，用戶無需任何操作，三級域名根域名狀態(tài)恢復后網(wǎng)站自然可恢復訪問。針對此次故障，雖非我司原因，但我司依然會秉承sla用戶補償協(xié)議，給受影響用戶以對應補償，同時將避免此類事件以后不再發(fā)生。
截止到15時39分，注冊商已經(jīng)將top域名狀態(tài)恢復，解析正在陸續(xù)恢復中。
感謝您一直的信賴與支持！如有問題，請您及時聯(lián)系您的商務人員或公司24小時值班客服電話：4006-598-598 / 0371-9618961，企業(yè) QQ：4006-598-598
景安網(wǎng)絡虛擬主機產品團隊
2016-11-12
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